品質管理部 品質管理課 栂　なおみ

私の仕事はISO9001（品質マネジメントシステムに関する国際規格）やIATF16949（自動車産業に特化した品質マネジメントシステムに関する国際規格）の事務局として、認証を取得・維持するための一連の業務を担当しています。

現在入社15年目になりますが、10年目を過ぎたあたりから、社内の品質教育の講師も務めるようになりました。講師になるには、製造工程で何かしら異常が発生したときの調査のポイントやデータのまとめ方、統計の仕方、品質管理システムを運用する上での重要なルールなどについて学び、認定を受けることで初めて講師になることができます。

入社当初は製造オペレーターになるつもりでしたが、たまたま品質管理部門に配属されたのがきっかけで、今に至ります。品質管理部は女性の割合が高く、女性ならではのきめ細やかさが活かせる職場ですし、私は文章を書くのが好きな方なので、事務仕事で文書作成の機会が多いのも自分に合っていると感じています。

福利厚生がしっかりしていて、お休みが取りやすいところです。8歳の息子がいて、子どもの都合でお休みをいただくこともありますが、基本的には希望通りお休みをいただいています。

また、資格取得の面でもサポートしていただけます。
昨年QC検定2級に合格したのですが、挑戦を後押ししてくださったのも会社でした。この挑戦により自身のスキルアップに繋がり、モチベーションも向上しました。
このように、頑張る気持ちがあれば積極的にチャンスをくださる所が好きです。

ISO/IATFの事務局という仕事は、社内でも私一人なんですね。なので、年に一度の審査までの準備や審査時の立会い、その後の是正まで、基本的には私自身が責任を持って事務局の役目を果たさなければならないので、審査が無事終わり、是正まで完了したときの達成感はとても大きいです。

審査が終わったら終わり、ではなく、審査時の指摘を受けての是正まで終わって初めて完了となるのですが、時には部門間での折り合いがつかず、何度も議論を重ねる場合もあり、その時はなかなか大変ではあります。

このように、部門を跨いだ多くの方々とやり取りをしながら是正を完遂する責任がありますので、是正の必要性を丁寧にお伝えし、是正完了まで粘り強く調整を繰り返します。

この会社では、向上心を持ってチャレンジする人にはどんどん道が開かれる環境があります。もちろん成長の過程では失敗もしたり、大変なこともありますが、先輩がフォローしてくださるので、ぜひ思い切ってチャレンジしてください。